Le terme marketing numérique englobe l’ensemble des activités de promotion d’une entreprise qui sont menées en ligne. Il inclut les communications en ligne, par exemple sur les médias sociaux, mais aussi l’efficacité de l’utilisation des plateformes numériques (par exemple lorsqu’une entreprise travaille à améliorer les outils de recherche et l’expérience des visiteurs de son site Web).